職位描述
售前客服售后客服淘寶、天貓、京東客服經(jīng)驗(yàn)家具/家居/家電
福利好+五險(xiǎn)一金+外企+月休8天
有純打字和接聽兩個(gè)崗位
千燈湖地鐵站步行10分鐘到公司
職位描述：
1、國際知名電子品牌電商平臺官方客服，通過純文字與客戶溝通
2、處理售前售后事宜，如引導(dǎo)下單，更改收貨地址，辦理退換貨等
崗位要求:
1.18歲以上，中專/高中以上學(xué)歷，接受應(yīng)屆生（需畢業(yè)）
2.純打字崗位電腦打字速度一分鐘50字
接聽崗位電腦打字速度一分鐘35-45
3.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
薪資待遇：
純打字崗位:無責(zé)底薪3100+績效400-1600+班次補(bǔ)貼80元/天(每月約600-800)+新人季度獎600
綜合薪資4500-6000
接聽崗位：無責(zé)底薪（3300-3600）+績效400-1600+班次補(bǔ)貼80元/天(每月約600-800)+新人季度獎600
上班時(shí)間：
1、培訓(xùn)期：9:00-18:00，周末雙休
2、上線后：早班9:00-18:00，晚班12:00-21:00
少量天地班9:00-13:00,17:00-21:00，中間休息4小時(shí)
晚班、天地班有額外60元補(bǔ)貼/天
公司福利：
1.入職繳納五險(xiǎn)一金，提供住宿，水電均攤
2.享有專業(yè)帶薪培訓(xùn)1個(gè)月（培訓(xùn)期9-18點(diǎn)，周末雙休
3.帶薪年假、帶薪病假、生育假等，年終獎，年度調(diào)薪
4.享受各類職能培訓(xùn)，往管理、質(zhì)檢、培訓(xùn)師方向晉升
工作地點(diǎn)
廣東省佛山市南海區(qū)桂城海五路28號
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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