職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)電子商務(wù)
工作內(nèi)容：
1.通過在線聊天工具或接聽顧客來電，解答顧客的問詢
2.進行產(chǎn)品相關(guān)知識解答、產(chǎn)品推薦、售后問題等的解答
3.售前：在線為消費者解答產(chǎn)品咨詢，為消費者進行及時的解答
4.售后：為消費者解決售后的咨詢以及解決售后問題
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷（有經(jīng)驗者放寬學(xué)歷高中）
2、熱愛客服行業(yè)，有呼叫中心，優(yōu)先考慮
3、具備基本的語音溝通方式
上班時間：1.做五休二，9:00-6：30
排班輪休(包含節(jié)假日和周末)，周度?作時間40?時
薪資福利：
1.薪資：，綜合薪資：3500-5500
2.帶薪年假6天+帶薪病假6天
3.五險一金，繳納社保和公積金
4.帶薪崗前培訓(xùn)，試用期底薪不打折
5.班次補貼：所有晚于21:00下班的班次
6.節(jié)日活動及禮品福利等，如端午節(jié)中秋節(jié)
7.更多福利入職后可自行探索體驗
地址：濱湖區(qū)繡溪路 50 號 K-PARK 服務(wù)中心
工作地點
無錫濱湖區(qū)K-park服務(wù)中心大廈
入職公司信息
- 入職公司: 上海凱長信息科技有限公司內(nèi)江分公司
- 公司地址: 四川省內(nèi)江市東興區(qū)西林街道西林大道508號上海凱長信息科技有限公司內(nèi)江分公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張文熙/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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