職位描述
售后客服投訴客服倒班制電商客服打字客服在線
【 崗位優勢】
1、綜合薪資3500-5500元：底薪+績效+補貼（飯補+全勤+班次補貼）；
2、福利拉滿：五險一金、帶薪年假/病假、節日禮品、加班費、夜班打車報銷！
3、晉升快：縱向（主管/經理）→橫向（培訓師/質檢專員）雙通道發展！
4、 人性化排班：做五休二，每周40小時，加班可調休或拿1.5倍工資！
【工作內容】
1、 售前：在線解答產品咨詢，推薦商品，促成訂單；
2、 售后：處理退換貨、訂單查詢、投訴安撫，用專業服務留住客戶；
3、 靈活協作：大促期間支援夜班（補貼+報銷），團隊輪崗培養多技能！
【崗位要求】
1、 年齡20-35歲，中專/高中以上學歷，普通話流利；
2、打字快（50字/分鐘），耐心細心，能抗壓應對客戶情緒；
3、接受輪班（早/中/晚班），適應非周末休息（每周2天靈活排休）；
【工作時間】
八小時排班制，做五休二，月休8天！
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工作地點
無錫濱湖區KPARK服務中心大廈-3號樓
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
容女士/招聘專員
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廣州歡創信息咨詢有限公司廣州歡創信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業資質，已獲得行業門檻較高的《增值電信業務經營許可證》，同時是眾多大型企業的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優秀人才供應商、58集團頒發中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業，是行業規模、專業素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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