職位描述
非銷售客服
崗位職責(zé)：
1、接聽會員來電，能夠及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶，為客戶提供服務(wù)；
2、受理會員申請的業(yè)務(wù)、做好用戶的咨詢與投訴處理，反饋用戶的建議與意見；
3、使用多渠道方式（如電話、郵件等）與客戶進(jìn)行溝通；
4、與各部門保持良好的聯(lián)系溝通；
任職要求：
1、熱情認(rèn)真，有強(qiáng)烈服務(wù)意識，有美容、化妝品、日化行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、與會員合理溝通，耐心解答問題。
朝九晚六，不需要排班和倒班，周末節(jié)假日正常休息。
職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、全勤獎、包住、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn)：福利好
工作地點(diǎn)
上海黃浦區(qū)金玉蘭廣場2105室內(nèi)
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職位發(fā)布者
史女士/招聘專員
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上海佳熙娜企業(yè)管理有限公司佳熙娜 GACNA，從1997年創(chuàng)辦第一家美容機(jī)構(gòu)開始，以“健康管理”為理念，專注于鉆研“身心平衡”、“抗衰老”領(lǐng)域，開啟美容行業(yè)健康管理的先河，打造業(yè)內(nèi)首家致力于“養(yǎng)”出女性“平衡之美”的專業(yè)美容機(jī)構(gòu)，引領(lǐng)健康、美麗的平衡境界。佳熙娜，以國際化的視野，緊貼時(shí)代的科技，與歐美研發(fā)機(jī)構(gòu)合作，調(diào)配從經(jīng)典到時(shí)尚的產(chǎn)品，引進(jìn)最尖端的高科技護(hù)理儀器，融匯從西式到中式的專業(yè)手法，給予貼心感動的精致服務(wù)。為每位需要健康管理的女性，提供機(jī)能健康管理、美容健康管理、形體健康管理、胸部健康管理等精確解決方案。佳熙娜以上海為核心，開設(shè)30多家高端直營會所，未來，佳熙娜計(jì)劃開設(shè)150家直營會所，輻射全國各大中心城市，逐步整合豐富“健康管理”產(chǎn)業(yè)鏈，成為“健康管理”行業(yè)的標(biāo)桿。
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