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1、 負責(zé)客戶關(guān)系維護，作為對外的溝通窗口，與所負責(zé)的國際客戶保持日常溝通（郵件&電話等）。 2、 直接負責(zé)或者配合銷售人員跟進客戶的新項目詢價、做新項目導(dǎo)入。 3、 組織和協(xié)調(diào)技術(shù)人員開展客戶產(chǎn)品開發(fā)的工作，以及負責(zé)與此相關(guān)的技術(shù)/質(zhì)量/交付等交流的翻譯。 4、 對客服人員提供必要的支持&指導(dǎo)。 5、 負責(zé)相關(guān)客戶來訪時的行程安排，接待，公司介紹，工廠參觀等。 6、 根據(jù)公司業(yè)績目標(biāo)，制定工作計劃，完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo)。 7、 具備一定的團隊和項目管理能力，可以對團隊成員進行必要的培訓(xùn)；對市場有一定的的敏感度，具有分析客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的能力。 任職要求： 1、***本科英文專業(yè)畢業(yè)，英語八級； 2、需要有至少5年大客戶管理的經(jīng)驗，具體包括：新項目報價處理、新訂單處理、交付和質(zhì)量問題處理等； 3、具有有相關(guān)機械行業(yè)工作背景、財務(wù)背景或項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、辦公地點：無錫東亭工廠&江陰工廠