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崗位職責： 1.掌握公司產品知識和招商政策，收集展會及網絡上的代理商信息； 2.按照公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作，包括資料郵寄，相關手續的準備等； 3.接收客戶訂單，及時安排發貨，跟蹤發貨情況，保持與客戶溝通； 4.認真處理客戶投訴并做好記錄，事情重大需及時上報； 5.每月與客戶核對往來賬，收集客戶開票信息，負責發票申請和郵寄； 6.建立完善的客戶檔案信息并及時更新，定期上行政經理統一保管； 7.熱情接待客戶電話咨詢，積極主動給客戶滿意答復； 8.定期電話拜訪客戶，節假日送上溫馨祝福，增加客情關系； 9.按時按質完成工作計劃和總結，定時上交； 10.完成上級領導臨時交辦的其他任務。 任職資格： 1.大專及以上學歷，銷售類、市場類、工商管理相關專業； 2.經驗不限，優秀畢業生可錄用； 3.具備敏銳的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力； 4.有強烈的事業心，高度的工作熱情，吃苦耐勞，具備良好的團隊建設經驗和高度責任心； 5.有開拓創業精神，有獨立思考能力，自發自我激勵能力強，有良好的溝通能力。