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工作內(nèi)容： 1、市場(chǎng)調(diào)研與分析：持續(xù)監(jiān)測(cè)全球市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)向，定期收集并深入分析相關(guān)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)識(shí)別潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)；? 2、店鋪運(yùn)營(yíng)與管理：全面負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站店鋪的整體規(guī)劃、搭建與日常運(yùn)營(yíng)工作，確保店鋪頁(yè)面布局合理、視覺效果吸引人，且商品展示清晰、準(zhǔn)確； 3、產(chǎn)品管理：主導(dǎo)產(chǎn)品的上線工作，從產(chǎn)品信息的錄入、圖片的拍攝與處理到詳情頁(yè)的策劃與撰寫，確保產(chǎn)品信息完整、準(zhǔn)確且富有吸引力，符合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)市場(chǎng)的需求；? 4、營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行：制定并執(zhí)行全面的店鋪營(yíng)銷推廣計(jì)劃，綜合運(yùn)用阿里巴巴國(guó)際站提供的各類營(yíng)銷工具，如直通車（P4P）、櫥窗推薦、頂級(jí)展位等，以及社交媒體營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等外部推廣手段，有效提升店鋪和產(chǎn)品的曝光度、流量和轉(zhuǎn)化率；? 5、客戶服務(wù)與關(guān)系管理：建立并完善客戶關(guān)系管理體系，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理和跟蹤維護(hù)，定期回訪老客戶，積極挖掘潛在客戶，通過個(gè)性化的服務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)，提高客戶的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率，促進(jìn)客戶關(guān)系的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展；? 6、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：定期收集、整理和分析阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括店鋪流量、訪客來源、轉(zhuǎn)化率、訂單量、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)，以及市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)等外部數(shù)據(jù)，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)。? 任職資格： 1、平臺(tái)操作能力：精通阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的各項(xiàng)操作流程和規(guī)則，熟悉平臺(tái)的算法和排名機(jī)制，能夠熟練運(yùn)用平臺(tái)提供的各種工具和功能進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)和管理； 2、數(shù)據(jù)分析能力：熟練掌握 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)等功能對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和可視化處理，從數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息和洞察；? 3、營(yíng)銷推廣能力：?具備豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等多種營(yíng)銷推廣手段，能夠制定并執(zhí)行有效的營(yíng)銷推廣策略，提升店鋪和產(chǎn)品的曝光度和流量；? 4、溝通協(xié)調(diào)能力：具備良好的口頭和書面溝通能力，能夠與國(guó)內(nèi)外客戶、供應(yīng)商、合作伙伴以及公司內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾；? 5、問題解決能力：具備較強(qiáng)的問題分析和解決能力，能夠在面對(duì)復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)問題和突發(fā)情況時(shí)，迅速做出判斷并采取有效的應(yīng)對(duì)措施，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展；? 6、大專及以上學(xué)歷，2年及以上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有外貿(mào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)有限考慮。