職位描述
物業(yè)管理
1.負(fù)責(zé)處理游客咨詢和投訴，提高滿意度。2.定期收集、整理浴場運(yùn)營數(shù)據(jù)。3.聯(lián)動各部門協(xié)調(diào)資源，跟蹤解決設(shè)備維護(hù)、服務(wù)流程等問題，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升整體效率。4.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對接文旅、衛(wèi)生、城管等監(jiān)管部門，主導(dǎo)安全巡查及突發(fā)事件報備工作，確保合規(guī)經(jīng)營，維護(hù)機(jī)構(gòu)對外形象。5.建立電子與紙質(zhì)雙軌檔案管理體系，分類歸檔客流統(tǒng)計(jì)、投訴記錄、安全檢查等資料，實(shí)現(xiàn)信息快速調(diào)取與審計(jì)追溯及采購人租賃、自營、聯(lián)營的商戶保潔服務(wù)。
任職要求：高中以上學(xué)歷，50歲以內(nèi)，身體健康，能吃苦耐勞、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會基礎(chǔ)的上網(wǎng)系統(tǒng)操作，會使用辦公軟件，有責(zé)任心，有一定的溝通表達(dá)能力，服從公司管理。
工作地點(diǎn)
萊山區(qū)山東省-煙臺市第一海水浴場
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