職位描述
投訴客服電話客服網絡客服電話銷售客訴質檢工單客服打字客服理賠電話催收跟單在線生活服務（O2O）郵政/快遞咨詢服務
崗位職責:
主要通過電話或企業微信與客戶溝通，主要理客戶咨詢、投訴、需求、建議等快件物流問題的跟進和處理，以及其他相關業務問題
崗位要求:
18-38歲，大專及以上學歷;普通話標準，音色佳;抗壓能力強，溝通表達較好，情緒管控能力較好打字速度35字/分鐘
薪資：
培訓期薪資是:3500+496，試用期綜合5000，轉正6000-10000
其他福利：
1、內部晉升:秉承公平、公正、公開原則為員工提供內部晉升通道;
2、每月提供496元餐補，公司有餐廳、健身房;
3、優秀員工可享績優假、每年VIP體檢，每年大型旅游活動;
4、內部員工可享順豐寄件優惠;
5、加班時間:加班按照加班費或補休計算，節假日值班按國家法定的有3倍工資;
6、生日禮品、高峰期下午茶、團建活動、春節總裁利是紅包、傳統節日福利禮包等;
7、公司有免費的學習課程，方便愛學習同學提升;
8、公司有自己的健身房，喜歡健身的小伙伴快來;
9、繳納五險一金
上班時間：
上五休二，月休8天
地址：深圳市五和地鐵站附近
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工作地點
深圳龍崗區五和1
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市潤迅電話商務有限公司
- 公司地址: 深圳羅湖區3號線/龍崗線草埔(地鐵站)投資控股大廈
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
林先生/人事主管
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