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崗位職責： 1. 社群&客戶體系搭建與維護：根據品牌特性和市場需求，負責搭建完整的客戶體系，確保客戶關系的有效管理。 2. 負責重點維護優質教師及關鍵意見領袖（KOL）教師，形成教師人物標簽，建立長期穩定的合作關系。 3. 客戶拉新與轉化：制定并執行客戶拉新策略，通過各種渠道吸引新客戶，擴大客戶基礎。監控并分析客戶行為數據，識別潛在客戶，提高轉化率。 4. 關注一線教師的實際需求，提出各學科圖書內容、增值服務的內容與功能的改進建議，針對不同人群，制定各階段的資料推送計劃。 5.負責策劃私域營銷活動，靈活運用公司的各項折扣與獎勵政策，設定有效的分層管理與運營計劃，提高用戶的留存率、活躍度和轉化率。 6.關注并分析社群運營數據及成員反饋信息分析，持續改進運營手段，處理，優化，提升社群運營效率。 7.建立核心用戶群體，挖掘種子老師，激勵教師產生更多有價值的內容，如推薦同事、提供教研會信息、提供真題試卷、推薦家委會購買等。 8.收集用戶需求，總結運營經驗，反饋各部門推進產品優化；跟蹤運營效果，優化運營內容，提升春雨品牌在教師圈中的美譽度。 9.協助期刊中心進行論文征稿，征集名師工作室與名校與期刊進行戰略合作。 10.負責教師端新媒體運營內容搭建，建立運營體系工作流程，關注同行新媒體內容結構，積極探索新媒體特色運營模式，制定可行性的調整策略與方案；