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崗位職責： 品牌內容打造 負責微信公眾號、抖音、小紅書、微博等新媒體矩陣的日常運營，輸出符合生鮮零售場景的創意內容（如：食材挑選攻略、時令菜品教程、門店活動預熱等）； 策劃短視頻/直播內容，展現產品新鮮度、供應鏈優勢及門店服務亮點； 結合節日、熱點策劃線上活動（如：年貨節、社區團購、會員日），提升用戶粘性與轉化率。 用戶互動與口碑管理 搭建用戶社群，維護粉絲活躍度，收集用戶反饋并聯動門店優化服務； 挖掘消費者故事，打造“社區家庭廚房”人設，增強品牌溫度。 數據驅動增長 監測各平臺流量、轉化、粉絲畫像等數據，優化內容策略； 任職要求： 1.2年以上新媒體運營經驗，有食品/快消/零售行業背景優先； 2.擅長生活化內容創作，能拍會剪（熟練使用Ps或剪映等工具），對生鮮食材有敏銳洞察； 3.熟悉本地生活類平臺玩法（如大眾點評、美團社群），有成功引流案例加分； 4.具備用戶思維，能從核心用戶視角策劃內容； 5.大專以上文憑；