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工作內容： 質量策劃： 1、依據IATF 16949，客戶和總部質量要求，建立公司質量體系。 2、管理質量檔案，協調配合內外部審核。 3、跟蹤分析內外部KPI目標，采取積極有效措施，確保目標的達成。 4、制定并實施質量培訓計劃。 質量控制落實和改善： 1、監督生產過程，確保各項質量要求在現場得以貫徹實施。 2、根據各零件的控制要求，到現場確認產品質量狀況。 3、負責不合格品的確認、分析、處理、整改、落實及跟蹤。 4、處理客戶投訴、質量改進、合格率異常分析匯總。 5、管理與維護內部使用的監視和測量裝置。 6、審核檢查記錄、報告，對數據真實性、準確性負責。 客戶溝通： 1、積極與客戶溝通，主動了解客戶要求和反饋意見。 2、按公司規定和客戶要求分析、處理和解決客戶質量問題投訴。 3、滿足內、外部客戶的質量需求，不斷提高顧客滿意度。 任職條件： 1、大專以上學歷，材料、機械、機電、汽車工程等相關專業。 2、3年以上汽車零部件企業質量管理經驗。 3、熟悉質量法律法規；熟練使用各種質量管理工具； 4、英語讀寫良好，熟練運用office辦公軟件。 5、有較強的溝通協調能力，能在壓力下工作，善于自我學習總結，做事以結果為導向。