1.負責海外經銷商信息庫的搭建、更新與維護;管理各類海外銷售合同,從合同的起草、審核、簽訂到存檔,全流程把控,并定期對合同執行情況進行梳理與分析。
2.負責訂單交付。接收海外訂單,跟進訂單排產、生產進度以及產品發貨等環節。及時向海外客戶反饋訂單狀態,處理訂單變更、延誤等突發情況,確保訂單順利交付。同時,與外部物流供應商保持良好溝通,協調運輸細節,跟蹤貨物運輸軌跡,保障貨物安全、準時抵達目的地。
3.負責海外業務的售后支持服務。及時響應客戶售后需求,與公司內部相關部門緊密溝通銜接,協調資源解決客戶在產品使用過程中遇到的問題。
4.負責海外經銷商培訓計劃的跟進和管理。
5.協助完成海外會議會展的籌備工作。
6.上級領導安排的其他工作任務。
任職條件:
1.學歷與經驗:專科及以上學歷,擁有一年以上海外銷售跟單業務工作經驗。醫療器械行業從業者優先考慮。
2.語言能力:具備優秀的英語聽說讀寫能力,能夠與海外客戶進行流暢的日常交流與商務溝通。可獨立處理英文郵件、合同、報告等文件,在英語環境下高效開展工作。
3.溝通與適應能力:善于溝通協調,具備良好的人際交往能力和團隊合作精神,能夠在跨部門合作中準確傳達信息、協調各方資源。靈活安排工作時間,確保與海外團隊和客戶的及時互動。
4.其他能力:工作認真細致,熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等,具備一定的數據處理和分析能力。