職位描述
通信營業(yè)廳運營商/增值服務通信/網絡設備
工作內容：
聯(lián)通營業(yè)員的主要職責包括：
- 負責聯(lián)通公司的各項業(yè)務受理，包括新辦理業(yè)務、業(yè)務升級、過戶、補卡等；
- 負責營業(yè)廳內的管理和秩序，確保客戶滿意度；
- 進行業(yè)務咨詢，解答客戶關于聯(lián)通公司的產品、業(yè)務、計費等問題；
- 完成各項業(yè)績指標，努力提高自身業(yè)務水平；
- 負責收集和整理用戶需求和意見，并向上匯報，為改進公司產品和服務提供參考。
職位要求：
- 具備良好的溝通能力和服務意識，具備一定的銷售能力和優(yōu)惠政策，能夠熟練操作聯(lián)通公司的各項業(yè)務系統(tǒng)；
- 具有責任心和團隊合作精神，能夠勝任工作中的壓力，能夠與不同類型的客戶保持良好的溝通和關系；
- 具有高度的職業(yè)道德和職業(yè)操守，能夠遵守公司各項規(guī)章制度，維護公司形象和聲譽；
工作地點
大連市-中山區(qū)-長江路93號
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職位發(fā)布者
B41/人事經理
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