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【崗位職責】 1、負責公司京東店鋪（生鮮類目）的日常維護，包括產品上下架、信息編輯與修改，確保商品信息準確無誤、頁面展示美觀。 2、負責店鋪數據分析，監控營銷數據、交易數據，分析數據變化趨勢，為運營策略調整提供數據支持。 3、研究京東平臺營銷工具，提出優化店鋪及商品排名的應用方案，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率。 4、策劃并執行各類促銷活動，如報名京東平臺活動、設置店鋪優惠券、制定活動推廣方案等，跟進活動效果并進行總結分析。 5、處理店鋪日常售后問題，解決客戶投訴和退換貨等事宜，提高客戶滿意度。 6、關注競爭對手動態，收集市場信息，分析競品優勢與不足，為公司產品和運營策略優化提供參考。 7、協助運營與京東平臺小二溝通對接，保持良好合作關系，及時了解平臺政策和資源支持，爭取更多平臺資源。 【崗位要求】 1、有3年以上京東自營旗艦店運營經驗，有生鮮類目京東自營店經驗優先。 2、熟悉京東平臺運營規則和流程，推廣工具和活動報名方式。 3、具備獨立運營京東店鋪的能力。 4、熟練使用Excel等辦公軟件，具備一定的數據處理和分析能力，能夠從數據中發現問題并提出建議。 5、具備良好的溝通能力和協作精神，工作認真負責、執行力強，能夠承擔一定的工作壓力。 【職位福利】 1、社保、全勤獎、績效獎金、員工旅游、節日福利、不定期團建。 2、具備競爭力的薪資待遇和福利保障； 3、廣闊的職業發展空間和晉升機會； 4、年輕活力的團隊氛圍和舒適的工作環境； 5、豐富的員工活動和培訓機會。