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崗位內容： 根據公司安排，負責線下車險查勘工作，包括現場查勘、拍照、取證、報價等； 1、負責維護與客戶的良好合作關系，解答客戶關于保險理賠的問題，提供優質的售后服務； 2、參與公司各類培訓，不斷提升自身業務能力和綜合素質； 3、 負責收集、整理并匯報公司查勘過程中產生的各類數據，為公司的業務決策提供數據支持。 任職要求： 1. 1年以上線下車險查勘相關工作經驗，熟悉保險查勘流程。 2. 熟悉汽車保險產品，具備基本的保險知識。 3. 優秀的人際溝通與談判能力，能有效處理復雜的業務與客戶投訴，并針對問題現場尋找解決方法。