本崗位工作地點為江蘇,請重點關注
崗位職責:
職責一:工作計劃的審批和落實
1、 項目部年度各項工作計劃的審批;
2、 項目部年度財務預算的審核;
3、 項目部指標分解及過程指標的審批;
4、 項目月度工作計劃的審閱和工作落實情況檢查;
5、 定期召開地區(qū)月度工作例會,匯報工作、布置任務;
6、按規(guī)定上報地區(qū)工作計劃總結(jié)到全國業(yè)務總監(jiān)。
職責二:項目部財務審批管理
1、審核項目部授權范圍內(nèi)的費用支出;
2、項目部工資及獎勵發(fā)放的審核;
3、物業(yè)費折扣的審核;
4、固定資產(chǎn)采購的審核;
5、清欠費用使用的審核;
6、各類非正常支出的審核。
職責三:項目部工作的檢查督導
1、定期或不定期的巡視項目,檢查工作完成情況;
2、督導項目部根據(jù)物業(yè)服務合同的約定,達到各項服務標準;
3、項目部重大活動的指導、參與;
4、組織地區(qū)內(nèi)項目部服務質(zhì)量檢查,提升管理、服務品質(zhì);
5、協(xié)助項目部處理與專業(yè)外委公司的相關事務;
6、督導、配合項目進行員工培訓,負責對項目負責人進行業(yè)務培訓。
職責四:項目部工作業(yè)績的考核
1、每季度對項目負責人的工作進行考核,根據(jù)季度指標,提出獎懲建議;
2、年終根據(jù)項目指標完成情況,提出年終獎勵建議;
3、根據(jù)員工工作表現(xiàn),對項目負責人及項目內(nèi)設部門負責人提出異動建議;
4、負責對新入職項目負責人的試用期轉(zhuǎn)正進行考評;
5、年底負責對項目負責人履職能力進行評介。
職責五:管理、服務信息的反饋
1、關注項目管理過程中存在的共性問題,找到解決方案進行推廣;
2、收集員工對管理及服務好的想法和建議,研究其可行性上報全國業(yè)務總監(jiān);
3、反饋員工對公司制度、政策、考核、指標以及激勵政策的意見和建議。
職責六: 大客戶關系維繕
1、所轄項目部甲方定期溝通拜訪;
2、物殊業(yè)主的日常聯(lián)系;
3、政府物業(yè)管理部門的節(jié)日拜訪;
4、重大活動和事件與媒體的溝通。
職責七:完成領導臨時交辦及協(xié)助其他崗位工作
任職資格:
1、28-45歲,大專以上學歷,相關管理專業(yè);
2、熟悉物業(yè)管理行業(yè)相應法律、法規(guī);
3、具備較好的分析思考能力、較強的問題解決能力;
4、具備較好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力、團隊領導能力;
5、具備一定業(yè)務拓展能力、良好的公共關系能力;
6、具備較強的居用業(yè)態(tài)項目運管及品質(zhì)管理能力;
7、5年以上物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗,3年以上大型物業(yè)項目或區(qū)域管理經(jīng)驗;
8、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,口頭表達能力強。
職位福利:五險一金、餐補、定期體檢、績效獎金、節(jié)日福利