職位描述
電話客服全白班互聯網金融/小額貸款
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度；
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等，不帶任何銷售性質，純客服；
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作；
2、普通話流利，有客服經驗、電話催收或者外呼電銷經驗者優先，沒有銷售性質；
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
薪資待遇：
1、試用期保底40000，轉正后綜合薪資7000-9000，優秀者可上萬；
2、購買社保五險一金，帶薪年假；
工作地點
武漢洪山區光谷軟件園-A2棟10樓
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職位發布者
沈女士/人事主管
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