負責對接阿里平臺上面詢盤和訂單達成,維護老客戶的下單。
崗位職責:
1.負責公司產(chǎn)品在阿里巴巴國際站及其他平臺的發(fā)布與優(yōu)化,包括產(chǎn)品標題、描述、圖片等細節(jié)調(diào)整,提升產(chǎn)品曝光度。
2.定期更新產(chǎn)品信息,處理RFQ報價、訂單跟進及客戶文檔管理客戶開發(fā)與維護
3.通過阿里巴巴國際站、社交媒體(如Facebook、Instagram、Linkedln)及線下展會開發(fā)新客戶,維護老客戶關系,獨立完成詢盤回復、合同治談及售后服務
4.建立客戶檔案,進行日常溝通與節(jié)日維護,定期回訪客戶并匯總反饋。訂單處理與物流協(xié)調(diào)
5.負責訂單接收、報價單制作、合同簽訂及付款跟進,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)拳h(huán)節(jié),確保訂單按時交付。
能力要求:
1. 英語聽說讀寫能力。
2. 外貿(mào)流程,半年以上外貿(mào)銷售經(jīng)驗。
3. 英語等級國家六級,專業(yè)四級以上。
4. 計算機知識(熟練操作WORD、EXCELL、POWERPOINT等辦公軟件)。