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更新于 5月23日

保險(xiǎn)售后客服

8000-16000元
  • 無(wú)錫濱湖區(qū)
  • 河埒
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班保險(xiǎn)
崗位職責(zé): 1. 不需要跑客戶。 2. 有固定的單子,提前電話通知客戶繳納續(xù)期保費(fèi)。 3. 幫助客戶變更銀行賬號(hào)及家庭住址,完善客戶的聯(lián)系方式。 4. 給客戶送發(fā)票和紅利派發(fā)單。 5. 幫助客戶辦理保單保全、理賠等。 崗位要求: 1.專科及以上學(xué)歷. 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具有良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 3. 性格開(kāi)朗,積極上進(jìn),充滿激情,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于挑戰(zhàn)。

工作地點(diǎn)

濱湖區(qū)無(wú)錫運(yùn)河灣現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心2號(hào)樓6樓

職位發(fā)布者

張先生/經(jīng)理

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公司Logo中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司無(wú)錫市濱湖支公司
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是在1991年4月成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)投資控股集團(tuán)公司,公司總部設(shè)在上海。公司在國(guó)內(nèi)投資控股專業(yè)經(jīng)營(yíng)非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和專業(yè)經(jīng)營(yíng)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司。目前,這兩個(gè)公司在國(guó)內(nèi)共設(shè)有5469個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),擁有比較完善的保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司在美國(guó)投資設(shè)有中國(guó)太平洋(美國(guó))服務(wù)公司,在香港投資設(shè)有中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(香港)有限公司,在倫敦和紐約設(shè)有代表處。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)簡(jiǎn)介中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)”)是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海, 2007年12月25日在上海證交所成功上市,2009年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛刑窖笕藟郾kU(xiǎn)公司、太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和長(zhǎng)江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。2009年,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)保費(fèi)收入963億元,投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3660億元,養(yǎng)老保險(xiǎn)受托管理資產(chǎn)規(guī)模247億元。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),截至2009年,擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),6.7萬(wàn)余名員工與27萬(wàn)多名營(yíng)銷(xiāo)員,為全國(guó)4700萬(wàn)個(gè)人客戶和285萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。面向未來(lái),中國(guó)太平洋保險(xiǎn)確立了“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力建設(shè)成為信譽(yù)卓著、品牌杰出、財(cái)務(wù)穩(wěn)健、效益優(yōu)良的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。榮譽(yù) 1、2010年10月17日,太平洋壽險(xiǎn)奪得由《亞洲保險(xiǎn)評(píng)論》雜志頒發(fā)的“2010亞洲最佳壽險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)項(xiàng),成為中國(guó)大陸第一家獲該獎(jiǎng)項(xiàng)的壽險(xiǎn)公司。 2、2010年,入選英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》全球500強(qiáng)企業(yè),排名第208位。 3、2010年,連續(xù)第6次入選中國(guó)品牌價(jià)值500強(qiáng),排名第99位。 4、2010年,連續(xù)第2次入選美國(guó)《福布斯》全球 2000強(qiáng)上市公司前500強(qiáng),排名第460位。 5、2007—2009年,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》組織的最佳企業(yè)公民評(píng)選中,連續(xù)三次被評(píng)為最佳企業(yè)公民獎(jiǎng)。 6、2009年,在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》推出的亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)排名中,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)位列亞洲非壽險(xiǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力第3位,太平洋壽險(xiǎn)位列亞洲壽險(xiǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力第4位。 7、2009年,被中國(guó)證券報(bào)評(píng)為2008年度“中國(guó)上市公司百?gòu)?qiáng)金牛獎(jiǎng)”;被證券時(shí)報(bào)評(píng)為“2008年中國(guó)上市公司百?gòu)?qiáng)”。 8、2008年,獲得第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)價(jià)值榜品牌傳播獎(jiǎng)、財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌建設(shè)獎(jiǎng)、“讀者文摘信譽(yù)品牌”中國(guó)大陸地區(qū)保險(xiǎn)公司類(lèi)別金獎(jiǎng)。 9、2008年,獲得中國(guó)上市公司最佳治理獎(jiǎng)、中國(guó)上市公司最佳董事會(huì)獎(jiǎng),并獲得財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜最佳投資者關(guān)系上市公司獎(jiǎng)。 10、2008年,在中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)評(píng)選中,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)被評(píng)為中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第48位、中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第20位。 11、2008年,在由金融時(shí)報(bào)社舉辦的“首屆中國(guó)金融業(yè)呼叫中心行業(yè)評(píng)選”活動(dòng)中,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)“客戶服務(wù)中心95500”被評(píng)為“金融業(yè)最佳客戶服務(wù)中心”。 12、2007、2008年,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)兩次獲得人民日?qǐng)?bào)社網(wǎng)絡(luò)中心(人民網(wǎng))頒發(fā)的人民社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)。 13、2005年,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)95500客戶服務(wù)電話被人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)信息中心評(píng)為“中國(guó)呼叫中心十大滿意品牌”。 14、2005年,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)獲得中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予的“中國(guó)質(zhì)量鼎”、“中國(guó)用戶滿意鼎”。 15、2003、2005年,在由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和清華大學(xué)中國(guó)企業(yè)研究中心聯(lián)合開(kāi)展的中國(guó)用戶滿意度調(diào)查中,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)連續(xù)兩年獲得保險(xiǎn)業(yè)“總體滿意度評(píng)價(jià)”排名第一。
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