工作內容:
1、咨詢解答:為客戶提供關于紡織檢測標準、項目、流程、周期等方面的專業(yè)咨詢和解答,幫助客戶了解檢測服務內容和要求。
2、報價與訂單處理:根據客戶的檢測需求,按照公司業(yè)務標準進行準確報價;協(xié)助客戶完成檢測訂單的登記、確認等工作,確保訂單信息準確無誤。
3、業(yè)務跟進:跟蹤檢測項目的進展情況,及時向客戶反饋檢測進度;協(xié)調解決檢測過程中出現的問題,如樣品不足、檢測異常等,確保按時交付準確的檢測結果 。
4、客戶反饋處理:及時處理客戶的投訴和意見反饋,分析問題原因,提出解決方案并跟進落實;定期進行客戶滿意度調查,收集客戶的建議和需求,推動服務質量的持續(xù)改進。
任職要求:
大專以上學歷,專業(yè)不限,接受無經驗。能接受加班(有加班費),能接受單休。
工作時間及待遇:
09:00-18:00,單休,包午晚兩餐,包住,工齡獎、年終獎,五險一金,節(jié)日禮物,員工旅游,帶薪年假