崗位職責:
1. 客戶信用風險管理
- 搭建客戶信用評估體系(結合合同條款、歷史履約數據),動態更新信用等級;
- 建立賬期風險預警機制(臨近付款日監測、經營異常信號捕捉),提前介入風險客戶。
2. 催收工作全流程執行
- 策略與任務規劃:
按賬期階段(預警期、逾期期、壞賬期)制定差異化催收策略;
分解催收任務(明確責任人、時間節點、動作標準),統籌推進落地。
- 具體措施實施:
常規動作:電話催告、函件發催、賬期溝通(聯動業務部門協同);
攻堅動作:實地走訪協商還款方案,協同法務啟動訴訟 / 仲裁程序(呼應合同管理崗 “訴訟支持”);
- 過程管控:
建立催收臺賬,實時跟蹤任務進度,分析未回款原因并調整策略。
3. 風險閉環與優化
- 定期輸出應收賬款風險報告(含逾期占比、風險客群特征、催收效能分析);
- 聯動合同管理崗,提出 合同條款優化建議(如付款條件、違約條款),從源頭降低回款風險。
任職要求:
1. 專科及以上, 財務、法律、企業管理 等相關專業優先(覆蓋財務賬期 + 法律風險雙屬性);
2. 具備1-3 年應收賬款管理、財務催收或合同風險審核經驗(優先匹配合同管理崗的流程思維,或財務領域回款經驗);
3. 接觸過逾期訴訟、合同履約糾紛處理者加分;
4. 邏輯嚴謹(風險分析、數據處理),抗壓性強(適配催收工作對抗性);
5. 溝通靈活(跨部門協同、客戶談判),具備結果導向意識。