職位描述
售后現場處理
1、負責客戶現場進行設備售后培訓和技術支持；能獨立處理和解決所負責的任務；
2、負責產品的售后技術支持方案編寫、產品演示；工作中定期總結問題以及解決方法，撰寫維修步驟文檔，輸出相關報告；
3、負責產品的售前支持、產品演示，參與產品或項目的方案總體設計；
4、執行生產計劃，接受新產品技術培訓；
5、配合銷售團隊為各項銷售展示、會議以及市場活動提供現場技術顧問支持。
6、積極完善行業解決方案，分析競爭對手產品動態，持續更新售前文檔知識庫。
任職要求：
1、大專及以上學歷，機械設計、結構設計、機電一體化等相關專業；
2、2年以上機械行業、自動化設備售前售后經驗，有獨立設計非標自動化設備成功經驗者優先；
3、有豐富的機械加工知識，對所設計的零件的可加工性及成本有清晰的概念：
4、了解常用的標準件，熟悉控制器、氣動元件及電機等的選型，能夠編寫PLC程序的優先錄用；
5、熟練使用 AutoCAD 制圖，至少熟練使用solidworks、proe等其中一種三維制圖軟件；
6、熟悉激光切割設備的應用；具有較強的發現問題和解決問題的能力；語言表達能力和動手能力強。
工作地點
常州新北區薛冶路117號
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職位發布者
徐女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
常州戴芮珂機電科技有限公司戴芮珂，一家充滿激情和活力的創新型企業，成立于江蘇常州，專業從事激光切割設備的研發、制造和服務，為客戶提供性能優越、可靠耐用的卡盤，是我們唯一的專注。戴芮珂堅持自主創新，匯集了優秀的專業人才，擁有強大的研發能力、多項技術專利、自主知識產權。公司有多系列激光切管機專用氣動卡盤，智能電動卡盤，性能上遙遙領先國內同類產品，給用戶帶來超出預期的體驗。芮珂堅持行業高端定位，通過持續科技創新，為實現中國激光應用技術引領世界的目標而奮斗不懈。
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