職位描述
咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
天津河西區(qū)網(wǎng)信大廈
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職位發(fā)布者
邱女士/人事經(jīng)理
立即溝通
天津企恒成科技有限公司公司致力于為天津的中小型企業(yè)提供電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合營銷解決方案等多項(xiàng)服務(wù)。企恒成攜手阿里巴巴信奉客戶共贏的企業(yè)精神，致力于為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷及電子商務(wù)交易。企恒成在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、制作app產(chǎn)品、微信二次開發(fā)產(chǎn)品的整合營銷推廣方案，旨在把中小型企業(yè)電子商務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)延伸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，并且緊跟著阿里巴巴o2o模式的開發(fā)，公司也將為天津中小企業(yè)的o2o發(fā)展提供更方便的服務(wù)。企恒成秉承“顧問式、專家級(jí)”的服務(wù)理念，為企業(yè)用戶提供“安全、高效、穩(wěn)定”的電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。企恒成是一家擁有著豐富的電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，完善的服務(wù)體系，領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)能力，高效的管理模式是為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)承諾的基礎(chǔ)，將攜手天津百萬企業(yè)不斷前行，譜寫電子商務(wù)的新篇章。公司經(jīng)營宗旨：以客戶利益為中心，以成就共同事業(yè)為責(zé)任。公司經(jīng)營定位：做一家值得托付的企業(yè)。公司服務(wù)方向：從細(xì)致處做起，創(chuàng)建一體化解決方案，胸懷天下，正向積累，放大正能量。公司基本業(yè)務(wù)模式：電子商務(wù)建設(shè)、阿里巴巴it外包服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務(wù)、o2o營銷整合服務(wù)
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