職位描述
小區大型物業物業行業100強
崗位職責：
1、負責按時完成屬區巡查與走訪；
2、負責物業費的收繳，完成每年度的年度收費的指標；
3、入住期間陪同客戶看房驗房，做好客戶維修返修的跟進；
4、負責空置房的日常維護與管理；
5、負責裝修期巡視與管理，協助客戶辦理裝修審批手續，對違章操作或違章行為及時勸阻、制止，驗收及客戶房屋動態管理；
6、配合開展社區文化活動和品牌宣傳活動，主動加強與客戶的溝通和聯系；
7、負責收集、整理業主檔案資料信息，建立完善詳細的客戶檔案；
8、負責征集、分析、統計客戶需求，針對不同的客戶服務需求，研發個性化創新服務方案，改進客戶關系；
9、負責對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理，并按照公司規定完成巡查記錄的簽字、登記。
10、負責滿意度調查工作，做好滿意度調查的各種數據的統計分析工作；
11、負責處理突發事件，保證及時響應、及時上報與反饋；
任職要求：
1、有3年及以上物業行業工作經驗
2、中專及以上學歷
3、物業管理、房地產等相關專業
工作地點
長春綠園區新奧藍城東區-28棟物業總部
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職位發布者
石俊英/人事經理
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新星宇集團新星宇建設集團有限公司（以下簡稱“新星宇集團”）是一家多元化產業投資集團，旗下產業以工程建設為主，同時包含物業服務、建材貿易、檢測認證、酒店餐飲等產業。集團業務主要位于國家熱點經濟區，目前在哈長城市群、環渤海經濟圈、長三角城市群、粵港澳大灣區等地均有布局。2018年以來蟬聯中國民營企業500強，分別位列榜單第423位、第407位、第397位，榜單排名逐年遞增。?2020中國民營企業500強中國建筑業第一家股份制企業2020年吉林省優秀民營企業2020年長春市百強企業2016全國建筑業先進企業建筑工程施工總承包特級資質中國建筑業最具成長性百強企業建設部“‘十五’全國建筑業技術創新先進企業”全國建筑業新技術應用示范工程金牌獎及示范基地全國AAA級安全文明標準化工地全國建筑施工安全質量標準化示范工地建設工程質量檢測AAA級信用機構吉林省首家新三板掛牌物業企業2019中國物業服務百強企業
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