職位描述
星級酒店五險一金包吃包住形象氣質佳性格開朗乘務
崗位職責：
1、按酒店規定自查儀表儀容，準時上崗；
2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；
3、準確掌握房態并及時與客房部核對房態；
4、與各部門密切聯系，做好客人資料、信息的溝通；
5、熟練掌握業務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作；
6、做好各類報表打印及統計工作；
7、檢查當天團隊房號，并與房態核實，靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題；了解客情，做好突發事件的解決工作；
8、認真完成主管交給的各項工作，出現問題及時向上級匯報；
崗位要求：
1、身體健康，身材勻稱，儀表端莊；
2、大專及以以上學歷；
3、1年以上專業酒店工作經驗優先；
4、待客主動熱情，樂于關心客人；
5、善于觀察，精神飽滿，工作細心；
6、具有較強的工作責任心。
工作地點
無錫宜興市嶺東路70號
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職位發布者
程女士/人事經理
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江蘇茗嶺窯湖小鎮旅游有限公司窯湖小鎮景區總規劃用地近2萬畝，總建設用地為2058畝，總建筑面積為 73萬平方米，打造“一湖、一軸、一帶、七片區”空間布局。優質資源的產業轉化項目圍繞宜興特有的竹、茶、山、水、陶等文化內涵元素，傳承優質的自然生態資源稟賦和歷史傳統人文沉淀，通過各類手工藝匠人的演繹，將其轉化成產業，并結合周邊旅游社區配套設施，為國內外游客提供高檔次、純生態、全時段、多樣性體驗及服務的休閑度假旅游目的地小鎮。
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