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協助總經理制定銷售戰略和計劃，參與銷售策略的討論和制定。 協助總經理進行銷售團隊的日常管理和激勵，確保銷售目標的達成。 跟進銷售訂單的生產、發貨及回款情況，與客戶核對數據，及時解決問題。 客戶關系維護： 協助總經理維護老客戶的關系，定期回訪客戶，了解客戶需求，提供解決方案。 協助開發新客戶，參與客戶談判和合同簽訂過程。 處理客戶投訴和問題，提高客戶滿意度。 銷售數據與市場分析： 匯總和分析銷售數據，為銷售決策提供參考。 收集和分析市場信息，了解競爭對手動態，為銷售策略調整提供依據。 撰寫銷售報告和市場分析報告。 銷售支持工作： 協助銷售人員準備銷售資料，如產品介紹、報價單、合同等。 協助安排銷售會議和客戶接待，確保會議順利進行。 協助處理銷售過程中的行政事務，如文件歸檔、報銷等。 內部溝通與協調： 作為銷售團隊與其他部門（如生產、物流、財務等）之間的橋梁，協調解決跨部門問題。 協助總經理傳達銷售策略和計劃，確保各部門對銷售目標有清晰的認識。 完成其他交辦任務： 根據總經理的指示，完成其他與銷售相關的臨時任務。 協助總經理處理日常銷售事務，提高工作效率。