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崗位職責(zé) 一、業(yè)務(wù)開發(fā)與執(zhí)行 1、獨(dú)立完成海外客戶開發(fā)（如展會獲客、B2B平臺運(yùn)營）、報(bào)價(jià)談判及合同簽訂，主導(dǎo)信用證、DP等結(jié)算方式的風(fēng)險(xiǎn)把控。 2、全程跟進(jìn)訂單流程（生產(chǎn)排期、驗(yàn)貨、報(bào)關(guān)、物流），協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈部門確保交付時(shí)效。 二、商務(wù)協(xié)作 1、負(fù)責(zé)英文函件撰寫（PI/CI/索賠處理）、產(chǎn)品資料翻譯及客戶技術(shù)溝通，精準(zhǔn)傳遞業(yè)務(wù)需求。 2、收集海外市場動(dòng)態(tài)（如關(guān)稅政策、競品分析），輔助制定區(qū)域銷售策略。 三、展會與客戶管理 1、策劃并參與境外展會，完成客戶接待、產(chǎn)品推介及后續(xù)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。 2、維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系，處理客訴及退貨爭議，年度客戶滿意度≥90%。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，CET-6級或?qū)０怂健?2、1-3年外貿(mào)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉FOB/CIF條款、原產(chǎn)地證及外貿(mào)單證制作。 3、英語口語流利（可勝任商務(wù)談判），書面表達(dá)無歧義。 4、熟練使用阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等B2B平臺及海關(guān)數(shù)據(jù)工具。 加分項(xiàng) 5、有小語種能力（如西班牙語、阿拉伯語）