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01企業(yè)介紹泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱泰康人壽）作為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱泰康保險(xiǎn)集團(tuán)）旗下子公司，總部設(shè)在北京，注冊(cè)資本30億元，全國(guó)布局36家分公司，業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)大陸所有省級(jí)行政區(qū)，是一家極具規(guī)模與影響力的專業(yè)化人壽保險(xiǎn)公司。憑借泰康保險(xiǎn)集團(tuán)大健康生態(tài)體系支撐，泰康人壽在保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)等領(lǐng)域深度協(xié)同發(fā)展，不斷提升綜合實(shí)力。//////長(zhǎng)壽時(shí)代·泰康方案02戰(zhàn)略引領(lǐng)構(gòu)建大健康生態(tài)閉環(huán)泰康人壽積極做好金融“五篇大文章”，全面擁抱新壽險(xiǎn)，全力推進(jìn)“長(zhǎng)壽時(shí)代泰康方案”，打造最佳最優(yōu)籌資模式。公司致力于為客戶優(yōu)化長(zhǎng)壽時(shí)代的籌資模式，增強(qiáng)其養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的支付能力，同時(shí)打造覆蓋全生命周期、一站式的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系，成功構(gòu)建起從籌資到服務(wù)、從投資到支付的大健康生態(tài)體系閉環(huán)。截至2024年底，公司總資產(chǎn)超1.8萬(wàn)億元，規(guī)模保費(fèi)收入超2690億元，展現(xiàn)出雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和卓越的風(fēng)險(xiǎn)保障能力。發(fā)展歷程1996年8月22日泰康人壽成立，系經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性、股份制人壽保險(xiǎn)公司。2016年8月18日，泰康人壽獲批集團(tuán)化改組，泰康人壽更名設(shè)立為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。同年11月28日，泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司開(kāi)業(yè)，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)所屬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債轉(zhuǎn)移至泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司。依托集團(tuán)強(qiáng)大實(shí)力，公司外延和內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力更加強(qiáng)勁。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)是一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大型保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)。2024年連續(xù)七年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)。旗下?lián)碛刑┛等藟邸⑻┛叼B(yǎng)老、泰康在線、泰康資產(chǎn)、泰康之家、泰康醫(yī)療、泰康口腔等公司。業(yè)務(wù)范圍涵蓋人身保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理及商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。//////長(zhǎng)壽時(shí)代·泰康方案03多元方案滿足客戶多樣需求泰康人壽堅(jiān)定“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同新壽險(xiǎn)持續(xù)建設(shè)“長(zhǎng)壽、健康、財(cái)富”三大客戶解決方案長(zhǎng)壽解決方案養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)劃與實(shí)體社區(qū)服務(wù)深度融合。公司不斷完善“年金險(xiǎn)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，推出“長(zhǎng)壽有約+健康有約”雙有約解決方案。其中，長(zhǎng)壽有約通過(guò)“年金險(xiǎn)+入住養(yǎng)老社區(qū)確認(rèn)函”模式，運(yùn)用復(fù)利機(jī)制，為客戶打造與生命等長(zhǎng)的穩(wěn)定現(xiàn)金流，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的養(yǎng)老規(guī)劃。2024年，“幸福有約”業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，泰康養(yǎng)老社區(qū)已成功實(shí)現(xiàn)36城43家布局，22地24家正式運(yùn)營(yíng)，入住居民超1.5萬(wàn)人。個(gè)人養(yǎng)老金制度全面實(shí)施后，泰康人壽年金產(chǎn)品成功入圍“個(gè)養(yǎng)”產(chǎn)品目錄，積極響應(yīng)國(guó)家養(yǎng)老三支柱政策，助力居民拓寬養(yǎng)老籌資渠道，提升養(yǎng)老保障水平。健康解決方案保險(xiǎn)與服務(wù)協(xié)同，守護(hù)健康全程。公司采用“健康保險(xiǎn)+健康服務(wù)+健康管理”模式，依托“健康有約”為客戶量身定制健康規(guī)劃。2024年泰康綠通推出“住院墊付”服務(wù)，優(yōu)化經(jīng)典的“三專四護(hù)五通”服務(wù)，讓客戶享受更貼心、更完善的健康保障。泰康醫(yī)生APP持續(xù)優(yōu)化，為客戶帶來(lái)更便捷、更高效的全天候健康服務(wù)體驗(yàn)。“健保通”服務(wù)憑借“住院免押金，出院即理賠”的優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立行業(yè)理賠服務(wù)新標(biāo)桿，切實(shí)提升商保理賠服務(wù)質(zhì)效。此外，泰康五大醫(yī)學(xué)中心已投入運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建康復(fù)、口腔、腦科三大專科體系，為客戶提供全人、全程、全鏈條的醫(yī)療和健康管理服務(wù)，全方位守護(hù)客戶健康。財(cái)富解決方案穩(wěn)健配置，助力財(cái)富保值增值。公司推動(dòng)“保險(xiǎn)金+資管服務(wù)”穩(wěn)健發(fā)展，以“1+ N”年金產(chǎn)品體系為基礎(chǔ)，打造“年金險(xiǎn)+萬(wàn)能賬戶”組合，巧妙平衡資金的安全性、靈活性與收益性，為客戶財(cái)富加速增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。2024年，泰康人壽在保險(xiǎn)金信托領(lǐng)域創(chuàng)新突破，成功落地第一單慈善信托、第一單家風(fēng)信托。泰康資產(chǎn)憑借卓越資產(chǎn)管理能力，在IPE全球資管500強(qiáng)中位列全球第58、中國(guó)第3，彰顯公司財(cái)富管理雄厚實(shí)力。//////長(zhǎng)壽時(shí)代·泰康方案04創(chuàng)新職業(yè)打造專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍公司創(chuàng)新打造金融行業(yè)標(biāo)桿職業(yè)——HWP（健康財(cái)富規(guī)劃師），堅(jiān)定做大做強(qiáng)績(jī)優(yōu)，致力于建設(shè)一支契合時(shí)代需求、能滿足人們多層次、多維度需求的專業(yè)化、職業(yè)化、績(jī)優(yōu)化服務(wù)隊(duì)伍，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。泰康HWP以“保險(xiǎn)顧問(wèn)+醫(yī)養(yǎng)顧問(wèn)+理財(cái)顧問(wèn)”為核心職業(yè)素養(yǎng)，精準(zhǔn)定位中高凈值人群，為其提供一站式養(yǎng)老、健康和財(cái)富管理服務(wù)，貫穿客戶全生命周期與全財(cái)富周期。泰康傾集團(tuán)之力，搭建起完善的HWP經(jīng)營(yíng)管理體系，涵蓋“招募、訓(xùn)練、激勵(lì)、成長(zhǎng)”各個(gè)環(huán)節(jié)。2024年，又圍繞產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、超體、科技、品牌、職場(chǎng)、制度、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、專家十大維度，全方位系統(tǒng)化賦能，推動(dòng)HWP人力持續(xù)增長(zhǎng)。泰康HWP商標(biāo)榮獲“2024年度北京知名商標(biāo)品牌”，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)保險(xiǎn)銷售職業(yè)獲此榮譽(yù)的先河。//////長(zhǎng)壽時(shí)代·泰康方案05誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)踐行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)泰康人壽依托覆蓋全國(guó)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和完善的全渠道銷售體系，包括個(gè)人保險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售及經(jīng)紀(jì)代理等渠道，為個(gè)人及家庭提供全方位的人身保障和財(cái)富管理產(chǎn)品與服務(wù)。公司始終將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與客戶體驗(yàn)放在首位，2024年賠付金額超95億元，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)保單服務(wù)全流程線上化，為客戶提供便捷、高效的服務(wù)。“健保通”一站式理賠是公司一大服務(wù)特色，2024年，健保通醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)已拓展至3200余家，覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)、300多個(gè)地市，300余家醫(yī)院開(kāi)通住院免押金服務(wù)，讓客戶享受“先診療，后付費(fèi)”的便捷結(jié)算服務(wù)。公司積極投身民生保障與社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，深入?yún)⑴c長(zhǎng)期護(hù)理經(jīng)辦服務(wù)、醫(yī)保支付方式改革和基金監(jiān)管服務(wù)，為構(gòu)建多層次醫(yī)療保障體系貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，踐行“金融為民”理念，落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求，推進(jìn)“服務(wù)好”戰(zhàn)略建設(shè)，在評(píng)價(jià)體系建設(shè)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面不斷取得新進(jìn)展。公司還創(chuàng)新普惠產(chǎn)品供給，為小微企業(yè)、新市民等群體提供有力的保險(xiǎn)保障。此外，泰康人壽秉持家國(guó)情懷，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，積極資助泰康溢彩公益基金，傳遞保險(xiǎn)的溫暖與力量，讓保險(xiǎn)閃耀人性光輝，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。//////長(zhǎng)壽時(shí)代·泰康方案未來(lái)，泰康人壽將繼續(xù)堅(jiān)守“專業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化”的企業(yè)價(jià)值觀，秉持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，充分發(fā)揮保險(xiǎn)補(bǔ)償、資金融通和社會(huì)管理功能，努力實(shí)現(xiàn)客戶、員工、股東和社會(huì)的共贏發(fā)展，矢志成為新時(shí)代大民生工程核心骨干企業(yè)，為廣大民眾提供專業(yè)化、高品質(zhì)的人壽保險(xiǎn)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式方法全心全意為人民服務(wù)”的企業(yè)使命。