崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)為國(guó)內(nèi)、外客戶提供旅游咨詢服務(wù),確保顧客出游的愉快體驗(yàn);
2. 行程安排和成本預(yù)算,市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,掌握市場(chǎng)信息,制定相應(yīng)的旅游策略。
3. 負(fù)責(zé)酒店、用車(chē)、簽證、操作機(jī)票等服務(wù)流程;
4.深入了解客戶需求,提供個(gè)性化的旅游咨詢及規(guī)劃;
5.策劃和執(zhí)行各類主題旅游活動(dòng);
6. 維護(hù)與各類旅游服務(wù)供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,保證顧客旅游期間的服務(wù)質(zhì)量;
7.市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,掌握市場(chǎng)信息,制定相應(yīng)的旅游策略。
任職要求:
1. 精通旅游策劃的各個(gè)環(huán)節(jié),具備較強(qiáng)的方案設(shè)計(jì)能力;
2. 熟悉旅游市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,善于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì);
3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 有相關(guān)旅游策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。