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客服專(zhuān)員

5000-8000元·13薪
  • 武漢武昌區(qū)
  • 徐東
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利售后客服售前客服電話客服
無(wú)需擔(dān)心曾經(jīng)是否有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),公司有從0開(kāi)始的全方位且專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系;我們有投入高于同行業(yè)2-3倍的培訓(xùn)費(fèi)用助力個(gè)人飛速成長(zhǎng)。 ?崗位職責(zé): (此崗位為辦公室文職崗,不含任何銷(xiāo)售) 1、根據(jù)公司提供的老客戶(hù)名單,對(duì)所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行電話回訪及服務(wù)(電話通知客戶(hù)健康體檢/國(guó)內(nèi)旅游/戶(hù)外采摘/節(jié)假日禮品領(lǐng)取等) ; 2、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的保單資料的維護(hù),保全服務(wù),售后理賠等服務(wù); 3、電話通知達(dá)標(biāo)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)參加公司一系列過(guò)年過(guò)節(jié)的回饋活動(dòng),做好客戶(hù)滿意度的反饋事宜。 任職資格: 1、21周歲~42周歲,大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、熟悉各種辦公軟件的使用; 3、具備較好的交際能力,溝通能力,為人踏實(shí)上進(jìn),做事認(rèn)真負(fù)責(zé); 4、有積極的工作態(tài)度,有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。 ?福利待遇:(敬業(yè)+專(zhuān)業(yè)=未來(lái);勤勉+堅(jiān)持=高薪) 1、豐厚的收入:基本工資(3500~6500不等)+績(jī)效+每月獎(jiǎng)金+每月補(bǔ)助+長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)等多項(xiàng)收入按時(shí)發(fā)放;(每月保底薪資不低于6500元) ?2、完善的福利待遇:年底雙薪、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、話補(bǔ)、住房補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金、集團(tuán)內(nèi)各種員工保險(xiǎn)、季度晉升獎(jiǎng)以及全年多次的國(guó)內(nèi)外旅游基金; ? 3、系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn):終身免費(fèi)享受?chē)?guó)際化專(zhuān)業(yè)化的各項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)針對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展給予個(gè)性化的私人定制培訓(xùn) ; 4、上班時(shí)間:周一至周五,8:30~12:00 ,午休2小時(shí),14:00~17:00;法定節(jié)假日正常休假, 年假10天,春節(jié)假期15天。 ?公司介紹: 中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)人壽),于1949年10月20日成立,至今已有76年,為副部級(jí)央企,中央金融企業(yè),2016年收購(gòu)了廣發(fā)銀行,2017年巨資入股中國(guó)聯(lián)通,成為中國(guó)聯(lián)通第二大股東,現(xiàn)擁有基金、銀行、電商、海外投資等27家子公司,是金融行業(yè)屈指可數(shù)的全牌照企業(yè),已連續(xù)20多年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè),目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司之一,是中國(guó)最大的金融保險(xiǎn)公司。 公司地址: 武漢數(shù)創(chuàng)大廈9樓(徐東地鐵站D出口)

工作地點(diǎn)

武昌區(qū)武漢數(shù)創(chuàng)大廈9樓

職位發(fā)布者

袁先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司武漢市分公司武昌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部
·歷史悠久 1、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司。與共和國(guó)同齡的中國(guó)人壽,63年來(lái),始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶(hù)的信賴(lài)。 2、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司向個(gè)人及團(tuán)體提供人壽、意外和健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶(hù)在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”,實(shí)力雄厚。 3、2003年、2007年,中國(guó)人壽分別在紐約、香港、A股上市,成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。 4、2012年世界500強(qiáng)企業(yè)名單,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司以672.74億美元的營(yíng)業(yè)收入位列第129位,居國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司首位,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)唯一一家連續(xù)十年入選世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)公司和金融企業(yè)?!?zhuān)業(yè)領(lǐng)先 1、中國(guó)人壽在壽險(xiǎn)行業(yè)始終保持專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運(yùn)作高度專(zhuān)業(yè)化,是國(guó)內(nèi)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。 2、2012年3月中國(guó)人壽正式升為副部級(jí)單位,直屬于中共中央組織部管轄。 3、國(guó)壽“未來(lái)之星”職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃“中國(guó)人壽武漢金融理財(cái)中心”于2013年5月份正式成立,分別于武昌、漢口兩地營(yíng)業(yè)。 4、秉持“專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念,致力于為社會(huì)最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
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