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1、電梯技術知識:了解電梯的機械構造，如轎廂、導軌、曳引系統等，熟悉電梯運行原理和各類安全保護裝置，能判斷因技術問題引發的質量缺陷。掌握電氣控制系統原理，像PLC編程、變頻調速技術者優先。 2、質量體系知識:全面掌握質量管理體系標準，如ISO9001或IATF16949標準等，熟知電梯行業特定的質量標準，例如國內的 GB 7588等。能夠依據這些標準構建和優化企業內部的質量管理體系，有效運行公司質量保證體系。 3、統計與分析方法:掌握統計過程控制(SPC)工具，如控制圖、直方圖等，能夠運用數據分析軟件對質量數據進行收集、整理和分析，找出質量波動的規律與潛在問題，為質量改進提供數據支持。 4、電梯行業經驗:至少5-8年電梯行業工作經歷，涵蓋產品研發、生產制造、安裝調試等環節中的多個階段，熟悉電梯從原材料采購到最終交付使用的全流程質量管控要點。 5、質量管理經驗:有3-5年擔任質量管理相關崗位經驗，主導過質量改進項目，成功解決過質量問題，具備豐富的實戰經驗。 6、團隊管理:能夠組建和領導質量團隊，根據成員專長合理分配工作，制定培訓計劃提升團隊整體素質。善于激勵團隊成員，營造積極向上的工作氛圍，提高團隊凝聚力與工作效率。 7、溝通協調:與內部研發、生產、銷售、售后等部門保持良好溝通，確保質量要求在各環節得到貫徹執行。同時，能夠與供應商就原材料質量問題進行有效溝通與協調。在外部，與監管機構、認證機構等保持聯系，及時了解政策法規變化與行業動態。 8、決策能力:面對質量問題與風險，能夠迅速收集相關信息，準確評估影響程度，果斷做出決策，采取有效的糾正預防措施，平衡質量提升與成本控制之間的關系。 9、嚴謹細致:電梯質量關乎生命安全，質量經理必須具備嚴謹細致的工作態度，不放過任何一個質量疑點，對質量數據和報告嚴格把關。 10、抗壓能力:在面對生產進度壓力、客戶投訴等情況時，能夠保持冷靜，有條不紊地處理質量問題，確保產品質量不受影響。 11、持續改進意識:積極關注行業內新技術、新方法，主動尋求質量改進機會，推動企業質量管理水平不斷提升。