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崗位描述： 1、為散客、團(tuán)隊(duì)、VIP客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡 2、負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作 3、負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù);負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù) 4、保存好住店客人的資料;做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作 5、為住店客人提供各項(xiàng)商務(wù)服務(wù);為住店客人提供物品租用服務(wù);為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù) 6、正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息 7、負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù);負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)備設(shè)施的報(bào)修工作，并及時(shí)報(bào)告工程人員 崗位福利: 1、用餐：免費(fèi)提供早、午、晚工作餐； 2、住宿：對于運(yùn)城市鹽湖區(qū)以外的住址提供免費(fèi)住宿 3、休假：全年享有13天帶薪法定假，工作一年后享有五天帶薪年假； 4、工作時(shí)間：每天工作8小時(shí)，月休4天； 5、豐富多彩的員工活動 6、定期舉辦部門團(tuán)建、以及員工生日慶祝會； 7、多元化的培訓(xùn)以及人才發(fā)展計(jì)劃 工作地點(diǎn)：運(yùn)城鹽湖區(qū)運(yùn)城諾富特酒店運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院南門西