職位描述
1、通過(guò)客服系統(tǒng)處理平臺(tái)用戶咨詢問(wèn)題;
2、及時(shí)反饋與協(xié)助處理游戲異常狀況等;
3、用戶意見(jiàn)收集、解決,引導(dǎo)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、建立專(zhuān)業(yè)與高效對(duì)用戶信息數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,配合完成線上推廣。
任職要求:
1、有經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生均可(管培生培養(yǎng))
2、溝通能力強(qiáng),性格溫和,接受新生事物能力強(qiáng);
2、熟練使用社交聊天軟件,熟悉辦公軟件;會(huì)棋牌游戲者優(yōu)先(麻將)
職位福利:年底雙薪、五險(xiǎn)一金、房補(bǔ)、帶薪年假、每年多次調(diào)薪、健身俱樂(lè)部
職位亮點(diǎn):泉州最大的游戲公司,最大的直播基地平臺(tái)