崗位職責(zé):
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行入廠客戶接待;
2、與保險(xiǎn)公司溝通事故車輛理賠事宜,跟進(jìn)事故車輛的定損、維修等工作;
3、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立、更新以及客戶修后跟蹤關(guān)懷;
4、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢、對(duì)出險(xiǎn)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)理賠流程的指引,為客戶代辦理賠手續(xù)。
崗位要求(我們需要您具備):
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上汽車前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)或汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練駕駛車輛;
3、有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;
4、良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
福利待遇:
1、公司提供免費(fèi)午餐;
2、入職即繳納五險(xiǎn)一金;
3、節(jié)假日福利、員工旅游、日常業(yè)績突出額外激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等;
4、能力到位,薪酬必會(huì)到位!
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、定期體檢、定期團(tuán)建、免費(fèi)午餐、帶薪培訓(xùn)