職位描述
物業客服物業管理
職責描述：
1、對本職工作出現的問題與錯誤負責。
2、負責處理業主、使用人來電、來訪、投訴等工作，對其提出的問題及要求，予以解釋解答，并詳細記錄，及時轉相關人員處理，做好反饋、跟蹤工作。
3、負責業主、使用人檔案的建立與管理，做到完整、齊全、保密。
4、負責對業主和使用人辦理收房、裝修、租賃登記、過戶登記、入住證明等各種手續，并及時更新業主、使用人資料。
5、負責業主、使用人滿意度調查，做好各種數據的統計分析工作。
6、負責各類政策、法規、通知的張貼、宣傳工作。
7、負責催繳物業管理費、車位服務費、租賃費、裝修保證金、裝修垃圾清運費、出入證工本費、門禁卡等費用。
8、及時辦理上級交辦的其他工作。
職位要求：
1、專科畢業2年以上
2、2年以上物業工作經驗
工作地點
濟寧任城區華碩天韻項目部育賢路與任通路交叉口華碩天韻售樓處
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職位發布者
李響/人事經理
三日內活躍立即溝通
山東華碩置業有限公司山東華碩置業有限公司成立于2008年，以房地產開發為主營業務，同時輔以物業服務、工程施工。公司在建項目現分布于濟寧、菏澤、長清三地，主要以住宅為主，未來發展將依托三地逐步向全省輻射，并匹配完整的物業服務。企業價值觀：品質為先，誠行天下，創新學習，合作制勝。企業發展理念：做精，做實，做強，做久因業務發展需要，現公司面向社會公開招聘人員，熱忱歡迎不甘平凡生活、追求卓越人生的各界英才加入！認可公司文化，與公司共成長，你為公司創造價值，公司為你提供平臺！誠邀您一起共事合作，開創未來！
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