職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班酒店管理旅游商貿咨詢服務旅游服務居民服務
福利：五險一金|績效獎金|年終獎金|定期體檢|員工旅游|帶薪年假|商業保險
職位關鍵詞：售前售后|客情維護|客訴處理|
崗位職責：
1. 負責客戶接待、咨詢電話接聽、引導客戶下單等日常業務跟進處理；
2. 負責客戶回訪、客情維護，提高客戶滿意度，促進業務增長；
3. 負責客戶需求和反饋進行收集整理，及時反饋給產品，推動迭代優化；
任職要求：
1. 大專及以上學歷，普通話標準，有銷售、客服工作經驗者優先；
2. 有良好的服務意識，工作耐心細致，責任心強；
3. 有較好的團隊合作意識、溝通協調能力及文字表達能力。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節日福利、高溫補貼、彈性工作
工作地點
杭州西湖區浙江樂存物聯技術有限公司
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職位發布者
鄭莉莎/人事經理
昨日活躍立即溝通
浙江樂存物聯技術有限公司浙江樂存物聯技術有限公司（以下簡稱“樂存”）成立于2015年5月，中國區總部位于美麗宜居、活力創新、富裕安定的一線城市——浙江省杭州市。在中國市場，樂存是一家堅持規范化、系統化、標準化的專業自助倉運營商，提供集中式公共管理存儲服務，是國內率先提出并實現無人值守智能門店的公司、率先擁有自主研發的業務管理軟件系統并申請國家發明專利的公司、率先通過省級國家高新技術企業評定的公司。樂存始終秉承著“專注為客戶創造更有幸福感的空間”之使命，以專業誠信、求實創新的精神做產品，以價值為先、客戶至上的態度做服務，以人盡其才、團結協作的原則做企業。樂存按照國際自助倉儲標準，通過連鎖門店經營方式為個人、家庭、企業、社會組織及學校等提供安全、經濟、便捷的自助倉及配套服務相關產品，致力于成為中國市場最具價值以及影響力的自助倉運營商。
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