職位描述
VIP客服
工作地點不限于海口~
崗位職責：
1、建立與高端客戶的粘性，如日常維護客戶關系和做好到店對接工作；
2、分解、完成公司下達的銷售目標，根據公司業務要求做業務拓展；
3、分析大客戶的購買需求，根據客戶需求定制個性化銷售方案；
4、能獨立處理升級投訴與糾紛，協調內部資源或根據實際判斷提供解決方案，提升顧客滿意度；
5、完成領導交辦的其他工作。
任職條件：
1、大專以上學歷，身高160cm以上；
2、會使用辦公軟件，有一定的抗壓能力;
3、性格外向，具有較強的語言表達能力、溝通能力及應變能力;
4、有大客戶服務經驗優先。
工作地點
海口龍華區百方購物中心
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中科國業投資集團(海南)有限公司
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職位發布者
卓女士/招聘主管
三日內活躍立即溝通
海南奧特萊斯旅業開發有限公司
王府井國際免稅港隸屬于國內最大的零售集團之一的王府井集團股份有限公司，也是深受中國消費者喜愛的民族商業品牌。公司前身是創立于1955年享譽中外的“新中國第一店”北京市百貨大樓。王府井國際免稅港由意大利知名設計團隊傾力打造，設計結合了國際濱海城市的文旅特色，以一種簡潔純粹的形式來打造經典建筑，在景觀和室內部分延續建筑元素和律動元素，并融入萬寧年輕律動的消費特點，將該項目打造成萬寧城市新亮點、新地標。項目總經營面積 10.25萬平方米，計劃分三期開業。目前，一期項目已引進香化、黃金配飾、數碼家電、家居、酒水、兒童、保健品、食品咖啡及體育用品等 9大品類，將近 500個品牌，其中海南首進品牌 20余家。王府井國際免稅港秉承“王府井免稅，不止免稅”的經營理念，通過搭建“有稅+免稅雙輪驅動”的新型供應鏈體系，實現商品供應差異化；除滿足顧客的離島免稅購物需求，我們將與各大知名體育賽事、廠牌音樂節、公益環保組織等機構進行合作，為消費者提供多元線下活動。
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