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崗位職責 1、市場拓展與銷售：積極利用公司提供的各種資源，不斷開發(fā)新的客戶和新的市場機會。主動利用多渠道(如電話、網(wǎng)絡、拜訪等)尋找并上門拜訪3D打印設備廠商或3D打印服務廠商等客戶資源。 2、客戶關系管理：建立和維護良好的客戶關系，確保客戶滿意度和忠誠度。定期與客戶溝通，了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的解決方案。 3、銷售目標與業(yè)績：根據(jù)市場動態(tài)和客戶需求，制定并執(zhí)行個人銷售計劃，努力完成銷售目標和任務。跟蹤銷售過程，確保交易的順利進行，并及時向上級匯報進展情況。 4、市場分析與反饋：收集和分析市場數(shù)據(jù)，了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，為公司提供市場反饋和建議。及時掌握市場動態(tài)，通過深入了解和研究行業(yè)趨勢，為銷售策略提供依據(jù)。 5、團隊協(xié)作與溝通：與團隊成員緊密合作，分享銷售經(jīng)驗和市場信息，共同提高團隊整體銷售業(yè)績，參與團隊會議與培訓活動，不斷提高個人銷售技能和產(chǎn)品知識。 6、售后服務與支持：在客戶簽訂合同后，協(xié)助客戶解決使用產(chǎn)品或服務過程中遇到的問題。提供必要的售后支持和服務，確保客戶能夠充分利用購買的產(chǎn)品或服務。 7、文檔管理與報告：負責銷售合同的簽訂、執(zhí)行、跟蹤和歸檔工作。定期向上級提交銷售報告和市場分析報告。 二、崗位要求 1、學歷要求：大專及以上學歷。 2、銷售經(jīng)驗：具備一定的銷售經(jīng)驗，具有3D打印耗材及產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、溝通能力：具備良好的溝通能力和語言表達能力，能夠與客戶進行有效的交流，了解客戶需求，并提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和解決方案。 4、客戶服務意識：要具備優(yōu)秀的客戶服務意識，能夠耐心解答客戶疑問，提供周到的售前和售后服務，確保客戶滿意度。 5、團隊協(xié)作精神：在銷售團隊中，要能夠積極合作，與團隊成員共同完成任務，分享銷售經(jīng)驗和市場信息。 6、抗壓能力：具備良好的抗壓能力，保持積極的心態(tài)。