職位描述
售后客服售前客服電話客服
崗位職責(zé)：
1、電話接聽或者微信聊天幫助客戶選擇適合的相關(guān)產(chǎn)品，全程下單，跟單，查貨以及后期耗材的續(xù)訂！
2、定期回訪用戶，增加與客戶之間的粘性
3、處理客戶投訴，收集用戶反饋的建議，及時(shí)匯總客訴問題并反饋到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人并跟蹤進(jìn)度，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)！
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、活潑開朗愛溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、溝通應(yīng)變能力
5、有客服銷售或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
石家莊市-鹿泉區(qū)-石銅路580號(hào)中小企業(yè)科技園15棟
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職位發(fā)布者
王女士/客服部主任
昨日活躍立即溝通
石家莊永泰裝裱機(jī)械有限公司石家莊永泰裝裱機(jī)械有限公司坐落于鹿泉區(qū)石銅路580號(hào)河北【福建】中小企業(yè)園15棟，是國內(nèi)裝裱機(jī)械制造業(yè)研發(fā)型企業(yè)，專注于裝裱機(jī)械研發(fā)生產(chǎn)，裝裱培訓(xùn)教學(xué)，傳承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)手工裝裱與古舊字畫修復(fù)技術(shù)，創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代裝裱技術(shù)，讓更多的國人關(guān)注民族文化，助力文化傳承！
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