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1、客戶開發(fā)與維護：尋找潛在海外客戶，并與現(xiàn)有客戶建立并維護良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。與客戶進行郵件、視頻、電話、社媒以及當面溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品或服務(wù)信息，解決問題并促成交易。 2、訂單跟進與處理：負責(zé)處理客戶訂單，確保訂單的準確和及時交付。與內(nèi)部部門（如生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門）協(xié)調(diào)，跟蹤訂單進度，并及時解決任何問題或者延遲。 3、市場研究與競爭分析：了解目標市場的需求趨勢和競爭情況，協(xié)助輸出銷售策略，發(fā)現(xiàn)新的市場機會，并調(diào)整產(chǎn)品定位和定價策略。 4、客戶服務(wù)與售后支持：配合提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和售后支持，包括回答客戶的咨詢和投訴，解決問題，并確保客戶對產(chǎn)品服務(wù)的滿意度。 5、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)： 主動學(xué)習(xí)產(chǎn)品、行業(yè)、競爭對手和市場知識，積極參與和輸出相關(guān)培訓(xùn)素材，保障個人和團隊始終處于行業(yè)前沿。 任職要求： 1、英文可作為工作語言，有較強的口語和書面溝通能力； 2、熟悉外貿(mào)基本流程，如單證、物流、外匯收款等； 3、有較強的學(xué)習(xí)能力，可快速熟悉產(chǎn)品特性、行業(yè)情況，可以有效地向客戶傳達產(chǎn)品價值和品牌價值； 4、良好的自我管理能力，有上進心和自驅(qū)力； 5、適應(yīng)國外出差、拜訪客戶、參加展會等工作。