職位描述
企業客戶餐飲服務
一、崗位職責
1.客戶開發與維護
①地推與陌生拜訪:通過線下地推、活動推廣等方式，在指定區域內開拓餐飲商戶，推廣食材采購平臺(如美團快驢、餓了么供應鏈)，完成新客戶簽約目標。
②需求分析與方案制定:根據商戶采購習慣(如小批量高頻次、季節性需求)，設計個性化合作方案，包括價格優惠、賬期支持、配送服務優化等。
③履約問題處理:解決商戶從下單到售后的問題(如配送延遲、退貨退款)，提升客戶滿意度，降低流失率，
2.數據與市場反饋
①銷售數據跟蹤:每日記錄客戶開發進度、訂單量及轉化率，通過 Excel或CRM系統分析數據，優化銷售策略。
②競品與市場調研:收集區域內競爭對手動態，反饋市場趨勢及客戶需求變化，為產品優化提供依據。
3.跨部門協作
聯動商品運營團隊:提供商戶采購偏好數據，協助優化SKU結構和促銷活動設計。
二、任職要求
1.學歷:大專及以上，市場營銷、管理學專業優先。
2.經驗:1年以上ToB銷售經驗，互聯網/生鮮供應鏈背景優先。
工作地點
南崗區哈爾濱飛翼路20號美和集團
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職位發布者
陶女士/人資經理
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哈爾濱美和企業管理集團有限公司美和集團成立于2017年，總部位于哈爾濱，定位中國一流的校園新消費服務商，以“五驅一體”為集團戰略核心，打造校園新消費領域領軍企業。美和集團旗下企業美和供應鏈、美和商業、美匯品牌服務、萬喜餐飲哈爾濱分公司等，以構建“五驅一體”為戰路核心，經營業務布局五大板塊，涵蓋食品供應鏈、團餐運營、校園商業綜合體運營、校園消費品牌推廣、食品安全監管服務等業務。美和集團經多年發展已成為體系化、標準化、多元化企業管理集團，目前與20余所高校開展全面合作，服務師生達30萬。通過其他戰略合作、投資可觸達全國150余所高校。美和集團秉承“創新卓越共同發展”的企業文化，廣納行業精英，共創新事業。在“五驅一體”戰略引領下，積極探索實踐，得到行業、市場、客戶、社會各界的高度關注與認可。未來，美和集團將繼續堅持“最青春更美好”的企業使命，將為校園持續發展健康、快樂、美好的生活方式而努力奮斗。
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