崗位職責(zé):
1.調(diào)派司機(jī)去客戶處取貨,將下單備注的特殊要求告知司機(jī);
2.導(dǎo)表篩選各區(qū)域的貨物,提前安排干線司機(jī)運(yùn)輸貨物;
3.及時(shí)跟進(jìn)客戶的取貨情況,將發(fā)生的異常信息第一時(shí)間通知市場(chǎng)同事;
4.在運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效內(nèi)合理安排貨物的分配將其轉(zhuǎn)運(yùn)至分撥中心;
5.異常處理:無(wú)人/無(wú)車/不能及時(shí)返回/航班拉貨的異常安排。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷;
2.打字速度35字每分鐘;
3.有物流客服或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。