職位描述
軟件產(chǎn)品需求分析ERP系統(tǒng)OA系統(tǒng)CRM系統(tǒng)IT服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 收集用戶反饋，整理并分析用戶需求，為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議；
2. 負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門、技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通，確保產(chǎn)品需求準(zhǔn)確傳遞；
3. 協(xié)助編寫產(chǎn)品文檔，包括需求文檔、用戶手冊、FAQ等；
4. 協(xié)助產(chǎn)品上線后的用戶培訓(xùn)和支持，解答用戶疑問；
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 性格外向，具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
3. 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和文檔撰寫能力；
4. 具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作；
加分項(xiàng)：
- 有產(chǎn)品助理、運(yùn)營助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)航站四路跨越速運(yùn)總部大廈A棟2樓
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跨越速運(yùn)
跨越速運(yùn)集團(tuán)成立于2007年，是一家主營「限時(shí)速運(yùn)」的大型現(xiàn)代化綜合速運(yùn)企業(yè)，科技型物流企業(yè)。現(xiàn)有員工5萬余人，在北京、上海、天津、浙江、江蘇、福建等二十幾個(gè)省市設(shè)7個(gè)關(guān)聯(lián)公司、32個(gè)子公司，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3000+家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國32個(gè)省級(jí)行政區(qū)域500+個(gè)城市，已為千萬家企業(yè)提供限時(shí)速運(yùn)服務(wù)。集團(tuán)堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向、以速遞速運(yùn)為核心、以人才與科技為引擎，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈高效流通和可持續(xù)發(fā)展。享有“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“中國物流行業(yè)30強(qiáng)優(yōu)秀品牌”、“中國電商物流行業(yè)知名品牌”、“廣東省誠信物流企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，跨越速運(yùn)多次入選“胡潤大中華區(qū)獨(dú)角獸排行榜”，估值達(dá)200億元人民幣，與菜鳥網(wǎng)絡(luò)、京東物流、達(dá)達(dá)、京東到家等企業(yè)入選中國物流服務(wù)行業(yè)獨(dú)角獸企業(yè)。
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