一、業務管理與協調
1. 負責管理公司所有船舶的進出口航次操作,確保船舶申報正常,安全進出港。
2. 與港口、海關、海事、邊防、引航、商檢等部門保持良好溝通,協調解決船舶代理操作過程中出現的問題。
3. 制定、規范船務操作標準化流程,確認公司船務操作的合理安排和管理標準。
二、文件處理與審核
1. 審核和處理各種船務相關郵件,確保文件的準確性和及時性。
2. 及時更新合規文件,確保所有運輸活動符合國際貿易法規、海關規定和公司政策。
三、成本控制與預算管理
1. 制定和執行部門預算,與財務部門溝通并監控公司內部成本。
2. 處理報價及尾款相關費用的確認和支付,協助財務部門處理備用金到賬和尾款結算等相關事宜。
3. 制定相關港口的收費明細表,并編制單航次賬單。
四、團隊管理與培訓
1. 領導并培訓船務團隊成員,提升團隊專業素質和工作效率。
2. 分配和監督團隊成員的工作,制定員工成長規劃,保持員工能力提升。
五、危機處理與解決方案制定
1. 與財務、業務部門緊密合作,確保船舶進出港、貨物順利裝卸、備用金及時到賬等公司順暢運行。
2. 及時處理船舶進出港過程中出現的各種問題,并實施應急預案。
3. 處理客戶投訴,維護客戶關系。
六、市場分析與策略制定
1. 分析航運市場情況,為公司船舶代理業務提供支持,確保公司成本的合理性。
2. 開發和維護公司客戶以及總代的關系,負責船務工作上的詢價與業務談判。
七、合規性與風險管理
1. 確保所有操作環節符合國際貿易法規、海關規定和公司政策。
2. 對合同進行審批、執行及風險管控。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,航海技術,物流管理,航運管理,國際貿易等相關專業優先。
2. 擁有豐富的船務操作和管理工作經驗,通常要求5年以上,其中管理經驗不少于3年。
3. 具備良好的溝通協調能力及團隊合作精神,能夠與船東、貨主、碼頭、海關、海事、邊防、引航、商檢、拖輪等有關方面進行有效溝通。
4. 具備較強的責任心和敬業精神,能夠承擔較大的工作壓力。
5. 具備良好的學習能力和創新能力,能夠不斷適應行業發展和市場變化。
6. 備較強的領導力和團隊管理能力,能夠帶領團隊高效完成工作任務。
7. 具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國際客戶進行無障礙溝通。