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一、崗位職責 1.客戶關系管理：負責與客戶進行日常溝通和聯絡，定期拜訪客戶，準確理解客戶需求，協調內部資源，與客戶進行聯絡、談判、提案、簽約、收款、匯報等工作，維護良好的客戶關系。 2.項目管理：負責品牌咨詢項目的整體規劃和執行，組織項目團隊，協調各方資源，推動項目進度，監控項目質量，處理項目中的問題和風險，負責項目成果的整理和提報。 3.市場調研與分析：收集、整理和分析市場信息、行業動態和競爭對手情況；協助團隊進行品牌定位、品牌策略制定和品牌傳播方案； 4.團隊協作與溝通：與內部團隊成員（策劃、設計、文案等）保持密切溝通和協作，確保項目信息的準確傳遞和團隊工作的高效協同；參與團隊會議和討論，為團隊提供有價值的建議和意見。 5.方案撰寫與提報溝通：能夠根據客戶及公司要求，準確把握項目重點和目標，撰寫高質量的項目方案，包括品牌定位方案、營銷策略方案等；精心準備各類提報材料，在提報過程中，清晰闡述觀點，引導客戶深入理解項目價值和意義，確保客戶滿意度。 二、崗位要求 1.具有 3 年以上品牌咨詢管理、廣告、公關等行業工作經驗，有 AE 客戶經理崗位經驗者優先。 2.熟悉品牌咨詢項目的運作流程和管理方法，具備豐富的項目管理經驗和成功案例（了解不同類型項目的運作模式、周期、進度、人員，有豐富的項目實踐經驗）。 3.具有較強的品牌策劃和創意能力，能夠獨立完成品牌定位、品牌策略制定和品牌傳播方案等。 4.具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與不同層次的人員進行有效的溝通和合作，抗壓能力強。 5.具備良好的客戶服務意識和商業敏感度，能夠準確把握客戶需求，為客戶提供優質的服務。 6.具有較強的學習能力和創新精神，能夠不斷提升自己的專業水平和綜合素質。 具備出色的演講和提報能力，能夠在客戶面前自信、專業地展示項目成果。