職位描述
錄入資料管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析庫(kù)存管理
一、崗位概述?
學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷
匯報(bào)對(duì)象：銷(xiāo)售經(jīng)理
核心目標(biāo)：協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成客戶對(duì)接、訂單跟進(jìn)、數(shù)據(jù)支持等工作，保障銷(xiāo)售流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。?
二、崗位職責(zé)?
1. 銷(xiāo)售支持與執(zhí)行?
(1)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定月度 / 季度銷(xiāo)售計(jì)劃，整理客戶資料并建立動(dòng)態(tài)檔案。?
(2)跟進(jìn)客戶咨詢(xún)與報(bào)價(jià)需求，及時(shí)反饋產(chǎn)品庫(kù)存、價(jià)格信息，促成訂單轉(zhuǎn)化。?
(3)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的錄入、審核及發(fā)貨協(xié)調(diào)，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。?
2. 客戶關(guān)系維護(hù)?
(1)協(xié)助處理客戶投訴與售后問(wèn)題，記錄反饋并推動(dòng)內(nèi)部解決。?
(2)定期回訪潛在客戶及老客戶，更新客戶需求，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)化客戶策略。?
3. 數(shù)據(jù)整理與分析?
(1)匯總每日 / 周銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（如訂單量、銷(xiāo)售額、客戶轉(zhuǎn)化率等），制作銷(xiāo)售報(bào)表。?
(2)協(xié)助分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。?
4. 文檔與行政支持?
(1)起草銷(xiāo)售合同、報(bào)價(jià)單、投標(biāo)書(shū)等文件，確保符合公司規(guī)范。?
(2)整理銷(xiāo)售會(huì)議紀(jì)要，跟進(jìn)待辦事項(xiàng)，協(xié)調(diào)跨部門(mén)資源（如物流、財(cái)務(wù)、技術(shù)）。?
5. 其他協(xié)作任務(wù)?
(1)協(xié)助準(zhǔn)備展會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)等物料，參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的執(zhí)行。?
(2)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作，如樣品管理、發(fā)票對(duì)接等。?
三、任職要求?
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。?
2. 熟練使用 Office 辦公軟件（Excel 數(shù)據(jù)處理、PPT 匯報(bào)、Word 文檔撰寫(xiě)）。?
3. 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)識(shí)別趨勢(shì)或問(wèn)題。?
4. 良好的書(shū)面及口頭溝通能力，能與客戶、同事高效協(xié)作。?
5. 了解銷(xiāo)售流程及客戶管理技巧，具備基本的商業(yè)意識(shí)。?
6. 工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能適應(yīng)短期加班（如月度結(jié)賬、活動(dòng)旺季）。?
7. 積極主動(dòng)，有良好的學(xué)習(xí)能力，愿意接受銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。?
四、工作地點(diǎn)與薪資?
工作地點(diǎn)：西安市碑林區(qū)?
薪資范圍：底薪 + 績(jī)效 + 獎(jiǎng)金（具體面議，綜合月薪 3-6k，優(yōu)秀者可上浮）
職位福利：加班補(bǔ)助、周末雙休、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金
?
五、加分項(xiàng)（非必需）?
1. 有銷(xiāo)售助理、客服、市場(chǎng)支持等相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，生物類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 持有駕駛證，可協(xié)助外出客戶拜訪或物料運(yùn)輸。?
3. 掌握一門(mén)外語(yǔ)（如英語(yǔ)、日語(yǔ)），能處理涉外客戶溝通。?
4. 熟悉 CRM 系統(tǒng)（如釘釘 / 企業(yè)微信客戶管理）操作。
工作地點(diǎn)
西安碑林區(qū)南稍門(mén)泛渼大廈B座2101
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