雇員點評標簽
職位描述
物業管理
1、物業服務費收繳：完成物業服務費收繳率、欠費追繳率等經營指標。
2、業戶關系維護：不斷創新服務提升客戶滿意度；負責與業戶日常交往，鞏固公司與業戶的關系；并及時接待業戶來訪，處理突發性事件，提升業戶滿意度。
3、物業接管驗收：參與新接管物業的接管驗收工作，組織部門做好業戶驗收樓工作。
4、社區文化活動開展：監督指導社區文化工作的開展，為業戶提供多樣化的文娛活動。
5、投訴、建議處理：定期收集和整理各類投訴、建議，以及日常管理中出現的問題，及時向項目經理反映并預報存在的不穩定因素，提出解決辦法。
6、支持、協調、督辦、考核鳳凰管家各項工作。
7、做好部門內部人才梯隊建設，關注儲備人才培養。
8、授權激勵：合理分配工作和權責，并給予相應的權利和責任，并做好團隊考核激勵。
獎金績效
年底三薪
工作地點
邢臺隆堯縣今麥郎滏河灣小區物業服務中心
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職位發布者
姚先生/HR
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碧桂園生活服務集團股份有限公司碧桂園服務控股有限公司創立于1992年。經過26年的穩健發展,公司業務涵蓋住宅、商業物業、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設施、產業園、高速公路服務站、公園及學校等多種業態。秉持“急業主所急，想業主所想”、“一切以業主為中心”的服務理念，碧桂園服務以扎實的業務，精益化管理，完成英國標準協會（BSI）質量管理體系ISO、環境管理體系ISO及職業健康安全體系三大認證，建立完善和精益化的物業管理和服務體系。依托強大的線下服務體系，整合社區商業資源，致力讓業主體驗物業服務的美好，圍繞業主不動產保值增值，提供全生命周期服務。
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