雇員點評標簽
職位描述
電話客服
招聘公司：碧桂園物業集團客戶交互中心
招聘崗位：調研客服（碧桂園物業編制）9點-18點半
（一）崗位職責
1、登記處理業主回訪反饋的事件，及時預警負面輿情，做好客戶的安撫與引導工作。
2、每月執行客戶或業主清單的滿意度的調研回訪工作。
（二）崗位要求
1. 中專及以上學歷，可以接受應屆實習生/26屆實習生；
2. 普通話標準，具備良好的溝通表達能力及應變能力；
3. 熟悉電腦及辦公操作，漢字輸入速度≥35字/分鐘；
4. 工作認真負責，具備良好的抗壓能力及情緒管理能力；
5. 服務意識強，能接受輪休制度（月休6-7天）。
（三）福利補貼
入職購買五險一金、月度獎勵、餐補、提供住宿（水電、物管費自理）等。
工作地點
佛山順德區碧桂園集團第二工作區
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職位發布者
陳泳梅/人事經理
昨日活躍立即溝通
碧桂園生活服務集團股份有限公司碧桂園服務控股有限公司創立于1992年。經過26年的穩健發展,公司業務涵蓋住宅、商業物業、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設施、產業園、高速公路服務站、公園及學校等多種業態。秉持“急業主所急，想業主所想”、“一切以業主為中心”的服務理念，碧桂園服務以扎實的業務，精益化管理，完成英國標準協會（BSI）質量管理體系ISO、環境管理體系ISO及職業健康安全體系三大認證，建立完善和精益化的物業管理和服務體系。依托強大的線下服務體系，整合社區商業資源，致力讓業主體驗物業服務的美好，圍繞業主不動產保值增值，提供全生命周期服務。
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