崗位職責(zé):
1. 處理業(yè)主投訴,業(yè)主回訪、社區(qū)活動開展、物業(yè)費催收
2. 空置房巡查,苑區(qū)日常管理,提升苑區(qū)品質(zhì)
3. 維護鄰里關(guān)系,提升業(yè)主滿意度
4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
任職資格:
1. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)
2. 大專及以上學(xué)歷
3. 熟練操作辦公自動化軟件及常用的辦公設(shè)備
4. 做事主動積極,具較強的溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、客戶服務(wù)能力、應(yīng)變能力和服務(wù)意識
5. 2年以上的物業(yè)服務(wù)中心前臺或1年以上樓棟管家工作經(jīng)驗